На текущий момент проводятся технические работы на платформе лояльности торговой сети «Перекрёсток» в связи с переходом на процессинг отечественной разработки. Часть функций программы лояльности недоступна на период проведения работ

Все ваши персональные данные находятся в безопасности, накопленные баллы лояльности сохраняются в полном объеме и будут доступны для списания в ближайшее время после завершения работ на платформе. При предъявлении Х5 Карты на кассах баллы продолжают начисляться, предоставляются все скидки по промо-ценникам

Подробнее

Банковская карта клуба «Перекрёсток»

Обновите карту клуба «Перекрёсток» до банковской и получайте до 2% рублями за покупки

Картинка баннера

В настоящий момент есть ограничения по городам доставки и точкам выдачи X5 Карт. Список городов и адресов

Возврат до 2% рублями

За покупки в Перекрёстке и Пятёрочке, а также за оплату транспорта, ЖКХ и в аптеках

Привилегии клуба

Сохраняем все бонусные баллы и привилегии карты клуба «Перекрёсток»

Бесплатно

Выпуск и обслуживание карты

Обновите карту клуба «Перекрёсток» до X5 Карты

 

В мобильном приложении «Перекрёсток»

  • Отсканируйте QR-код и откройте приложение

  • Нажмите на баннер «Вернём до 2% рублями»

  • Заполните анкету и получите карту

 

Оформите виртуальную карту лояльности

  • Отсканируйте QR-код и скачайте мобильное приложение «Перекрёсток»

  • Создайте виртуальную карту клуба «Перекрёсток»

  • Обновите карту клуба «Перекрёсток» до банковской

Преимущества Х5 Карты

Цифровая версия карты

Цифровая версия карты клуба «Перекрёсток» появится в мобильном приложении после оформления заявки. Пластиковую карту можно получить доставкой в любое удобное для вас время и место.

Цифровая версия карты
 

Сохраняем преимущества программы лояльности

• Все накопленные бонусы и баллы сохраняются • Промо-скидки сохраняются

Акции по X5 Карте

Вернём 20% рублями

За покупки в категории «Яйцо» при оплате Банковской картой клуба «Перекрёсток» до 15 июня

Вернём 20% рублями

Вернём 10% рублями

За покупки в категории «Молоко» при оплате Банковской картой клуба «Перекрёсток» до 15 июня

Вернём 10% рублями

Другая X5 Карта

Банковская Выручай-карта

Обновите Выручай-карту до банковской и получайте до 2% рублями за покупки.

Банковская Выручай-карта

Подробнее об Х5 Карте

Обслуживание

Бесплатно

всегда, без условий

Возврат

2%

при расходах от 5000 ₽ в месяц в Перекрёстке и Пятёрочке

0,5%

при расходах от 3000 ₽ до 5000 ₽ в месяц в Перекрёстке и Пятёрочке

Максимальная сумма возврата в месяц

3000 ₽

Снятие наличных

Бесплатно

в банкоматах банков-партнёров

Бесплатно до 50 000 ₽

в месяц в банкоматах других банков по всему миру

Переводы по номеру телефона

Бесплатно

клиентам X5 Банка и Альфа-Банка

Бесплатно до 100 000 ₽

в месяц при переводах в другие банки, свыше:
- 1,95% в Сбербанк
- 0,5% во все остальные


Как узнать баланс карты?

Баланс можно уточнить в мобильном приложении Альфа-Банка, через банкоматы Альфа-Банка или банкоматы банков-партнёров (при запросе баланса через сторонние банкоматы будет взята комиссия в соответствие с тарифами банка). Также вы можете позвонить в Контактный центр Х5 Банка по номеру 8 800 505 20 00 и в автоматическом режиме сказать: «Баланс карты».

Как пополнить карту?

Пополнить карту можно в мобильном приложении Альфа-Банка — на экране карты нажать «пополнить», ввести реквизиты, сумму и подтвердить платёж кодом из СМС. Те, кто выпустили пластиковую карту, могут также пополнить её через банкоматы любого банка России, и через Систему Быстрых Платежей (СБП) с другого банка. При переводе через СБП надо выбрать банк получателя Альфа⁠-⁠Банк.

Как заблокировать карту?

Карту можно заблокировать, позвонив в Контактный центр Х5 Банка по номеру 8 800 505 20 00 или в мобильном приложении Альфа-Банка. Карту при этом можно будет разблокировать. Закрыть карту можно только в Контактном центре.

Как получить возврат рублями?

Возврат происходит 10 числа следующего месяца и зачисляется на счёт вашей карты автоматически. Возврат можно тратить только клиентам с пластиковой картой.

Где и на что я могут потратить рубли, полученные от возврата рублями?

Вы можете оплатить ими любые покупки в магазинах или в интернете, а также снять деньги в банкомате. Мы делаем возврат рублями, поэтому он может быть использован точно так же, как и средства, что вы сами перевели на счёт вашей карты.

Можно ли оформить одновременно Х5 Карту Перекрёстка и Х5 Карту Пятёрочки?

Можно, но это доступно только для пластиковых карт. Если у вас уже есть виртуальная карта одной из сети, закажите доставку пластиковой карты курьером.

Моя карта потеряна/украдена/испорчена/скомпрометирована. Что делать?

Позвоните в Контактный центр Х5 Банка по номеру 8 800 505 20 00 и попросите закрыть карту.

Как снять все ограничения цифровой карты?

Закажите доставку пластиковой карты курьером.

Как сменить номер телефона, привязанный к X5 Карте?

Сменить номер телефона для оповещений и входа в мобильное приложение Альфа-Банка можно через приложение Альфа-Банка. Поменять основной контактный телефон можно в офисе Альфа-Банка. Не забудьте взять паспорт.

Как поменять кодовое слово?

Позвоните в Контактный центр Х5 Банка по номеру 8 800 505 20 00.

В настоящий момент вы можете выпустить цифровую Х5 Карту Перекрёсток в мобильном приложении «Перекресток» и заказать к ней пластиковую карту с доставкой курьером только в перечисленных городах. Мы работаем над тем, чтобы в ближайшее время расширить географию выпуска и доставки Х5 Карты.

  • Азов

  • Астрахань

  • Балашиха

  • Берёзовский

  • Бор

  • Брянск

  • Великий Новгород

  • Видное

  • Волгоград

  • Волжск

  • Волжский

  • Воронеж

  • Всеволожск

  • Выборг

  • Гатчина

  • Говорово

  • Дедовск

  • Дзержинск

  • Долгопрудный

  • Домодедово

  • Екатеринбург

  • Ессентуки

  • Железнодорожный

  • Заволжье

  • Заречный

  • Звенигород

  • Зеленогорск

  • Зеленоград

  • Иваново

  • Ивантеевка

  • Ижевск

  • Истра

  • Казань

  • Калуга

  • Кисловодск

  • Клин

  • Колпино

  • Коммунарка

  • Королев

  • Красногорск

  • Краснодар

  • Краснознаменск

  • Курск

  • Липецк

  • Люберцы

  • Магнитогорск

  • Москва

  • Московский

  • Мурманск

  • Мытищи

  • Набережные челны

  • Нефтеюганск

  • Нижневартовск

  • Нижнекамск

  • Нижний Новгород

  • Нижний Тагил

  • Новокуйбышевск

  • Новороссийск

  • Новочеркасск

  • Ногинск

  • Одинцово

  • Орел

  • Оренбург

  • Осиново

  • Парголово

  • Пенза

  • Первоуральск

  • Пермь

  • Пирогово

  • Подольск

  • Полевской

  • Псков

  • Пушкино

  • Раменское

  • Реутов

  • Ростов-на-Дону

  • Рязань

  • Самара

  • Санкт-Петербург

  • Саранск

  • Саратов

  • Серпухов

  • Сестрорецк

  • Смоленск

  • Солнечногорск

  • Сочи

  • Ставрополь

  • Старый Оскол

  • Ступино

  • Сургут

  • Тверь

  • Тольятти

  • Тула

  • Тюмень

  • Ульяновск

  • Уфа

  • Химки

  • Чебоксары

  • Челябинск

  • Чехов

  • Шушары

  • Щелково

  • Щербинка

  • Электросталь

  • Энгельс

  • Ярославль

Получить пластиковую Х5 Карту Перекрёстка возможно на стойках Х5 Банка в магазинах «Перекрёстка» в г. Москва по указанным адресам:

  • г.Москва, Вернадского пр-кт, 86А

  • г.Москва, Гарибальди ул., 23/54

  • г.Москва, Дмитровское ш, 80 с.1

  • г.Москва, Заревый пр-д, 14/12

  • г.Москва, Зеленодольская ул., 40

  • г.Москва, Киевского Вокзала пл., 2

  • г.Москва, Кировоградская ул., 14

  • г.Москва, Ленинградское шоссе 16 а строение 4, ТЦ Метрополис

  • г.Москва, Люблинская ул., 169 корп. 2

  • г.Москва, Марксистская ул., 1 корп.1

  • г.Москва, Миклухо-Маклая ул., 37

  • г.Москва, Милашенкова ул, 4 с.7

  • г.Москва, Ореховый б-р, 14 к.3

  • г.Москва, Перерва ул, 43 к.1

  • г.Москва, Русаковская ул, 31

  • г.Москва, Свободный пр-т, 33

  • г.Москва, Старокачаловская ул., 1 Б

  • г.Москва, Сходненская ул., 56

  • г.Москва, ул. Декабристов 12

  • г.Москва, Фестивальная ул., 2 Б

  • г.Москва, Хорошевское ш., вл.27

  • г.Москва, Хорошевское шоссе, д.16 стр.3

  • г.Москва, Череповецкая ул, 18

  • г.Москва, Череповецкая ул., 17

  • г.Москва, Шипиловская ул., 50 1

  • Киевское шоссе (БЦ Румянцево)